Не подошло платье? Раскритиковал муж? Подруга сказала, что оно тебя полнит? Или начальник испортил настроение, и ты передумала совершать покупку? Не беда!
Вы можете вернуть изделие или осуществить обмен в течение 14 дней с момента получения заказа.
Электронную форму заявления на возврат Вы можете получить у наших менеджеров, написав им по телефону:
8-925-206-33-44
Если Вы оформляли заказ в другой город, в Вашей посылке есть инструкция и заявление на возврат в распечатанном виде.
Ниже мы приводим инструкцию по возврату и обмену товара:
1.Чтобы оформить возврат надлежащим образом, Вам следует заполнить все поля формы «Заявление на возврат».
2. В рабочее время интернет-магазина c Вами свяжется наш менеджер для подтверждения запроса и консультации по возврату или обмену товара.
3. В посылку «возврата» необходимо вложить:
• возвращаемые единицы товара
• заполненное заявление на возврат
• товарный чек (он был отправлен Вам вместе с товаром) в качестве подтверждения покупки
4. Посылку необходимо отправить за Ваш счет с помощью курьерской службы, до двери, по адресу: 115035, г.Москва, ул. Пятницкая ¾, стр.1, офис 3.
5. После получения посылки мы проверим комплектацию товара и товарный вид изделий, после чего осуществим возврат средств в течение 3-5 рабочих дней или оформим обмен.
В случае возникновения вопросов по процедуре возврата или обмена изделий обращайтесь к нашим менеджерам, они с удовольствием проконсультируют Вас:
8-925-206-33-44